Última actualización: 6 de junio de 2026

1. Introducción

Huisscan B.V. ('Huisscan', 'nosotros', o 'nuestro') se compromete a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma.

2. Información Que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo:

Información de la cuenta (nombre, correo electrónico)
Documentos de la propiedad que subes para su análisis
Información de pago (procesada de forma segura por nuestro proveedor)
Comunicaciones con nuestro equipo de soporte

3. Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información que recopilamos para:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
Procesar transacciones y enviar información relacionada
Enviar avisos técnicos, actualizaciones y soporte
Responder a tus comentarios y preguntas
Monitorizar y analizar tendencias y el uso de la web

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados. Todos los datos se encriptan en tránsito y en reposo.

5. Retención y Borrado de Datos

Retenemos tu información personal todo el tiempo que sea necesario. Las cuentas de usuario y los datos asociados se retienen hasta que solicitas su borrado. Cualquier documento de propiedad que subas se elimina automáticamente de nuestros servidores a los 90 días.

Los datos públicos extraídos de registros como Kadaster y BAG pueden retenerse de forma anónima para entrenar nuestra IA, desvinculados por completo de tu cuenta. Puedes solicitar el borrado de tus datos escribiendo a [email protected].

6. Tus Derechos (RGPD)

Según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:

Derecho de acceso a tus datos
Derecho a rectificar datos inexactos
Derecho al borrado ('derecho al olvido')
Derecho a restringir el procesamiento
Derecho a la portabilidad
Derecho a oponerte al procesamiento

7. Contacto

Si tienes alguna duda sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:

Huisscan B.V.
D1662, Oder 20
2491DC Den Haag
Países Bajos
Email: [email protected]