1. Einführung

Huisscan B.V. („Huisscan“, „wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Plattform und Dienste für die Immobilienprüfung vor Gebotsabgabe nutzen.

2. Informationen, die wir sammeln

Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, einschließlich:

Kontoinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Firmenname)
Immobiliendokumente, die Sie zur Analyse hochladen
Zahlungsinformationen (sicher über unseren Zahlungsanbieter verarbeitet)
Kommunikation mit unserem Support-Team
Nutzungs- und Gerätedaten, die automatisch durch Cookies und ähnliche Technologien erfasst werden – einschließlich über Google Analytics (Nutzungsstatistiken) und PostHog (Produktanalyse und Sitzungswiedergabe), wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die von uns erfassten Informationen, um:

Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Dienste
Verarbeiten Sie Transaktionen und senden Sie zugehörige Informationen
Senden Sie technische Hinweise, Updates und Supportnachrichten
Reagieren Sie auf Ihre Kommentare, Fragen und Wünsche
Überwachen und analysieren Sie Trends, Nutzung und Aktivitäten

4. Datensicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Alle Daten werden während der Übertragung und im Ruhezustand mithilfe branchenüblicher Verschlüsselungsprotokolle verschlüsselt.

5. Datenaufbewahrung und -löschung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Benutzerkonten und zugehörige personenbezogene Daten (PII) werden so lange aufbewahrt, bis Sie die Löschung beantragen. Alle hochgeladenen Immobiliendokumente (z. B. VVE-Finanzberichte oder Inspektionsdokumente) werden nach 90 Tagen automatisch und dauerhaft von unseren Servern gelöscht.

Öffentliche Eigentumsdaten, die aus verfügbaren Registern wie Kadaster und BAG abgerufen werden, können für KI-Schulungen und Statistiken anonym aufbewahrt werden, sofern keine Verbindung zu Ihrem Benutzerkonto mehr besteht. Sie können die Löschung Ihres Kontos und der damit verbundenen Daten jederzeit per E-Mail an Privacy@huisscan.ai beantragen.

6. Ihre Rechte (DSGVO)

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

7. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Huisscan B.V.
D1662, Oder 20
2491DC Den Haag
Niederlande
E-Mail: privacy@huisscan.ai